ZWROTY

Konsument zawierający umowę kupna/sprzedaży na odległość, ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Konsument ponosi koszty związane z odesłaniem do magazynu zwracanego produktu. Jeśli korzystanie z towaru było inne niż przeznaczenie charakteru, cech lub funkcjonowania rzeczy konsument odpowiada również za zmniejszenie jej wartości. Elementem składowym produktu jest również jego opakowanie. 

W jaki sposób zwrócić towar?

​

1. Wypełnij formularz odstąpienia od umowy, prześlij go elektronicznie na polskawiklinasieradz@gmail.com. Nie musisz drukować i wkładać formularza do odsyłanej paczki. Formularz możesz pobrać tutaj -> FORMULARZ

2. Zapakuj dokładnie i zabezpiecz przedmiot. Pamiętaj, że to Ty odpowiadasz za dostarczenie rzeczy do nas, bez uszkodzeń w transporcie.

3. Prosimy o odesłanie paczki na podany adres:

​

ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 2,

98-200 Sieradz

Piotr Jakubowski

tel. 502 548 028

1. Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć Klientowi rzecz wolną od wad.

2. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym.

3. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podany adres:e-mail: polskawiklinasieradz@gmail.com.  Formularz możesz pobrać -> tutaj

4. Zaleca się, aby w reklamacji zawrzeć m.in. zwięzły opis wady, okoliczności (w tym datę) jej wystąpienia, dane Klienta składającego reklamację, oraz żądanie Klienta w związku z wadą towaru.

5. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione.

6. Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na podany adres:
    

ul. Polskiej Organizacji Wojskowej 2,

98-200 Sieradz

Piotr Jakubowski

tel. 502 548 028